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電話関連情報
電話を新設する
アメリカの電話会社は、ローカルの電話会社と長距離電話会社に大別される。長距離電話会社は、最近それぞれ独自のサービスプランで激しい競争をしているので、よりよいサービスを選ぼう。Westchesterエリアでは、Verizonがローカルの電話会社となる。
<問い合わせ> Verizon
電話番号:(914)890-1550
●質問事項
住所、氏名、勤務先または学校名、ソーシャル・セキュリティー・ナンバー、銀行口座番号。
| 希望するサービス | ||
| どれをオプショナルとして加えるか質問される。電話を新設した後に加えることも可能。 | ||
| 1. | タッチ・トーン・サービス | プッシュホン回線。 |
| 2. | コール・ウエイティング | 通話中でもほかの電話を受けられる。 |
| 3. | スリー・ウエー・コーリング | 通話中に第３者へダイヤルすることが可能。 |
| 4. | コーリングカード | 暗証番号をダイヤルする形式。 料金は自宅の番号に加算される。 |
| 希望する長距離電話会社 | AT&T、MCI、Sprint、Verizonの長距離サービスなどから1社を選択。 |
| 電話帳への記載方法 | 電話帳に番号を載せないこともできるが、その場合は有料。 |
| 電話線がすでに引かれているか | 電話線がすでに引かれている場合（壁に電話線を差し込む穴がある）はそのままプラグを差し込むだけでよいが、引かれていない場合は工事費がかかる。 |
| 電話開設費の支払い方法 | 何度かに分けて支払うこともできる。 |
| スラミング Slamming |
自分が選んだ長距離電話会社が、勝手に別の長距離電話会社によって変更されてしまうこと。最近ひんぱんに起きている。防ぎ方としては、Verizonに電話して、第三者が変更できないようにフリーズしてもらう方法がある。 |
| クラミング Cramming |
電話料金請求書に、関係のない電話サービス会社の請求が混ぜられること。Verizonに連絡すれば、無関係の会社の請求は排除してくれる。 |
| 主なサービスの種類 | ||
| オプショナル・サービス | ||
| 1. | タッチトーン Touch tone |
プッシュホン回線のこと。 |
| 2. | コールウェイティング Call waiting |
キャッチホンのこと。 |
| 3. | コーラーID Caller ID |
電話に出る前に、相手の番号を確認できる。番号をディスプレーする装置は別売り。話したくない相手の電話はとらなくて済むという利点がある。 |
| 4. | オールコールブロッキング All call blocking |
自分の番号がコーラーID に出ないようにし、かつ相手がコールリターンを使ってコールバックできないようにする。 |
| 5. | ボイスメール Voice mail |
特定の番号に電話すると、自分あてのメッセージを聞くことができる。 |
| 6. | スリーウェイコーリング Three way calling |
3人で同時に通話ができる。 |
| 7. | スピードコーリング Speed calling |
いわゆる短縮ダイヤルサービス。 |
| 8. | コールフォワーディング Call forwarding |
転送サービスのこと。例えば、休日出勤などの場合、自宅にかかってくる電話を会社に転送することができる。 |
| 9. | コーリングカード Calling card |
日本のように直接カードを差し込むのではなく、暗唱番号をダイヤルしてかけ、料金は自宅の電話料金に加算される。暗唱番号は盗まれないよう気をつけること。 |
| コード番号を使った1回ごとのサービス | ||
| コールリターン Call return |
＊69 | 受話器をあげてコード番号＊69 を押すと、いちばん最後にかかってきた番号に自動的にかかる。 |
| パーコール・ブロッキング Per call blocking |
＊67 | 相手のコーラーID に自分の番号が出ないようにし、また相手が＊69 を使ってコールリターンできないようにする。 |
| パーコール・ディスプレイ Per call display |
＊82 | 相手のコーラーID に自分の番号をディスプレイし、かつ相手からの＊69 を使ったコールリターンを可能にする。 |
| リピートダイヤリング Repeat Dialing |
＊66 | ＊66を押すと、話し中だった相手が通話可能になったことを知らせてくれる。受話器を置く前にかけた番号に自動的にダイヤルしてくれる。 |
| オペレーターを通したサービス | ||
| 番号案内 |
411 |
国内の電話帳に登録されている電話番号と住所を調べることができる。 |
| ゼロを押してオペレーターを呼び出して頼むサービス | ||
| コレクトコール Collect Call |
0 | オペレーターを通さない場合は、(800)COLLECT265-5328に電話する。 |
| クレジットカードコール Credit Card Call |
0 | クレジットカードを使って電話をかけたいとき。 |
| パーソン・トゥ・パーソン Person to Person |
0 | 特定の相手が電話を受けない限り、通話料金はかからないもの。 |
| タイム＆チャージズ Time & Charges |
0 | 通話後、オペレーターが通話料金と通話時間を教えてくれるもの。 |
| サードナンバー・ビリング Third Number Billing |
0 | 通話料金を自宅の番号にまわしたり、第三者の支払いにすることが可能。ただし、公衆電話の場合、チャージを希望した番号にオペレーターがいったんダイヤルし、誰も出なかったときは (チャージを受け付けなかった場合) このサービスは利用できない。 |
| 障害者のためのサービス | ||
| Text Telephones (TTY devices) |
耳が聞こえない人が、言葉をキーボードで打って表示できる機器。公衆電話に設置されているところもある。また、オペレーターに言葉を伝え、オペレーターが TTY を使って耳の聞こえない人に言葉を伝えてくれるサービスもある。 ＊ほかにも、呼び出し音をシグナルで表示したり、音を大きくしたりする様々な機器があるので、詳しくはベライゾンに問い合わせを。 |
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| 日本語が使えるサービス | 日本語でコレクトコール、クレジットカードコールができる番号 |
| IDC ジャパンストレート | 1 (800)374-0120 |
| KDDI ジャパンダイレクト | 1 (877)533-0051 |
| 日本テレコムホームダイレクト | 1(888)311-0041 |
| 長距離電話サービス | |
| AT&T |
日本語サービス：1(800)338-8120 英語：1(800)222-0300 |
| MCI |
日本語サービス：1(800)888-4800 英語：1(800)469-3516 |
| Sprint |
日本語サービス：1(800)877-9127 英語：1(800)877-4646 |
| KDDI アメリカ | 日本語サービス：1(888)533-4649 |
| INET | 日本語サービス：1(800)783-3351 |
| A Time Network | 日本語サービス：1(800)711-2636 |
| N.E.T. FRONTIER | 日本語サービス：1(800)818-4400 |
●公衆電話 Pay Phone
まず25セント（25セント、10セント、5セントのどの硬貨でも使える）を入れる。市内通話(Local Call)は最初の5分が25セント、その後は5分ごとに5セント追加。
●国内の長距離電話
エリアコードが異なる電話番号、市外通話（Long Distance Call）へかける場合は、エリアコード（市外局番）の前に1をダイヤルしエリアコード、ナンバーをかける。
例：マンハッタンからブルックリンへかける場合
1 + 718 - ○○○ - ○○○○
↑エリアコード
●国際電話
･直通電話のかけ方
アメリカ国内からかける場合、最初の011はいつも同じ。
011+ 国番号+（エリアコード）電話番号
例: 日本へかける場合
011 + 81 + ○-( )○○○○
＊国際コード＋国番号＋市外局番の最初のゼロを除いた番号+電話番号
･日本からアメリカへかける場合のダイレクトダイヤル
0061（Cable and Wireless IDC）
0041（日本テレコム）
001（KDDI）
＋1（アメリカの国番号）＋エリアコード＋番号
| ＜問い合わせ＞ | 電話番号 |
| KDDI | (888)533-4649 |
| AT&T | (800)222-0300 |
| MCI | (800)950-5555 |
| Sprint | (800)877-7746 |
| IDC | (800)274-0061 |
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